Mesafeli satış Sözleşmesi

Mesafeli satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Shaman Teknoloji

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. Satıcı Bilgileri
Ünvan: Shaman Teknoloji
Adres: ………………………………………………………
Telefon: ………………………………………………………
E-posta: ………………………………………………………
Mersis No / Vergi No: ………………………………………………………

1.2. Alıcı Bilgileri
Ad – Soyad / Unvan: ………………………………………………………
Adres: ………………………………………………………
Telefon: ………………………………………………………
E-posta: ………………………………………………………

Bu sözleşmeyi kabul eden alıcı, satışa konu ürün veya hizmete ilişkin tüm bilgileri doğru şekilde paylaştığını kabul eder.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.………..com (“Site”) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin türü, cinsi, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve varsa tüm ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilmekte olup siparişin bir parçası olarak kabul edilir.

ALICI, sipariş öncesinde ürünün tüm özelliklerini dijital ortamda incelemiş olduğunu kabul eder.

MADDE 4 – ÖDEME ŞARTLARI

  • Ödeme, site üzerinde sunulan kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya diğer ödeme seçenekleriyle yapılabilir.

  • Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

  • ALICI’nın banka tarafından uygulanan taksit, komisyon ve faiz politikalarından SATICI sorumlu değildir.

MADDE 5 – TESLİMAT ŞARTLARI

  • Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese teslim edilir.

  • Normal şartlarda teslimat süresi 3 – 7 iş günü olup, kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

  • Dijital ürün veya hizmetlerde teslimat e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden yapılabilir.

  • ALICI, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürün ve hizmetler:

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler

  • Ambalajı açılmış sağlık veya hijyen ürünleri

  • Dijital içerik veya anlık teslim edilen yazılım/lisanslar (teslim edildikten sonra)

  • Cayma hakkı süresi dolmuş hizmetler

Cayma hakkı için ALICI, SATICI’ya yazılı bildirim yapmak zorundadır.

MADDE 7 – İADE ŞARTLARI

  • Ürün, orijinal kutusu ve faturası ile birlikte eksiksiz şekilde iade edilmelidir.

  • Cayma hakkının kullanılması halinde, SATICI bedeli 14 gün içinde ALICI’ya iade eder.

  • Kargo ücreti iade politikası sipariş öncesinde belirtilen esaslara tabidir.

MADDE 8 – GARANTİ VE TEKNİK DESTEK

Shaman Teknoloji tarafından satılan ürünler, üretici veya ithalatçı firmanın garanti şartlarına tabidir.
Garanti süresi ve teknik servis bilgileri ürün sayfasında belirtilir.

MADDE 9 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

ALICI’nın kişisel verileri, KVKK kapsamında işlenmekte olup üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. Detaylar “Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni”nde açıklanmaktadır.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında çıkan uyuşmazlıklarda:

  • ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri,

  • Parasal sınırın üzerinde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden siparişini tamamlayarak bu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
Bu sözleşme, elektronik ortamda kurulmuştur ve taraflar arasında geçerlidir.